WIN Internet - San Isidro

Das Unternehmen WIN Internet mit der Adresse Torre Barlovento, Av. República de Panamá 3418 - 3420, San Isidro 15047, Peru ist ein bekannter Internetanbieter, der eine Vielzahl von Dienstleistungen und Services vor Ort anbietet. Das Unternehmen hat eine Rollstuhlgerechte Eingang und Parkplatz, sowie auch eine Unisex-Toilette. Das Unternehmen hat 320 Bewertungen auf Google My Business, mit einer durchschnittlichen Bewertung von 2.3/5.

Eine der hervorstechenden Eigenschaften von WIN Internet ist die Möglichkeit, Online-Termine zu vereinbaren, was besonders praktisch ist, wenn man einen Termin außerhalb der Geschäftszeiten vereinbaren möchte. Das Unternehmen bietet auch eine Vielzahl von Dienstleistungen und Services vor Ort an, was es zu einer bequemen Option für alle Kunden macht, die persönliche Unterstützung benötigen.

Die Lage des Unternehmens ist ein weiterer Pluspunkt. Es befindet sich in der Torre Barlovento, Av. República de Panamá 3418 - 3420, San Isidro 15047, Peru, was es leicht zugänglich und bequem zu erreichen macht.

Es ist auch wichtig zu erwähnen, dass WIN Internet eine barrierefreie Einrichtung ist, mit rollstuhlgerechten Eingängen und Parkplätzen. Diese Funktion ist besonders wichtig für Menschen mit Behinderungen und ermöglicht es ihnen, das Unternehmen bequem und ohne Einschränkungen zu besuchen.

Bewertungen von WIN Internet

Gabriella Gotuzzo

1/5

Hoy a las 3:48pm en la calle Manuel Bonilla en Miraflores estaban instalando cables y el técnico no tuvo mejor idea que lanzarlo justo cuando pasaba y casi me cae en la cabeza. Tuve que cubrirme y encima él me gritó “ni que te hubiera caído” o sea ni si quiera pedir disculpas por su mala práctica. Pésimo.

Kialeriv Rm

1/5

Frustrada y decepcionada voy más de 1 mes y medio intentando cancelar mi servicio. Me han cobrado por ende un mes en vano sin que yo use el servicio que de paso se corta y la velocidad no es lo que prometen. Me he comunicado por todos los medios para cancelar el servicio, todos indican que es por llamada telefónica y por ese medio me dice que no hay personal para que cancelen el servicio. Que frustrante porque yo tampoco no tengo todas las semanas del mes para estar colgada del celular, tenemos vida y trabajo que realizar. Como me pueden decir que no hay personal para atender mi pedido? Me dijeron simplemente que vuelva a llamar al mismo horario que brindan por whatsapp. Es una burla al consumidor. Sin nosotros ustedes no estarían aquí. Se les olvidó que la post venta con sus clientes debe ser lo más importante de un servicio. No merecen ni una estrella.

Kiara K

1/5

El internet es aceptable, pero el servicio es pésimo. No he tenido internet por días y cuando me comunico con ellos solo dicen que "van a pasar el problema al área encargada". Recién se "preocupan" cuando les escribes por 5ta vez. Me dijeron que iban a enviar a alguien entre cierta hora acordada, tuve que quedarme en casa y nunca llegó. Juegan con el tiempo de la gente y no les importa. Según lo que veo en los comentarios la atención ni si quiera es para nada personalizada, seguro también responderán a esta opinión con "Llama a tal número para resolver tu problema" y cuando llame no me van a resolver nada.

Diana Castellanos

1/5

Win en Lima-Perú, quedó en instalar el servicio de internet el día de ayer de 2 a 4. Han estado desde las 3 dando vueltas y cuando he tratado de interactuar con los técnicos han sido hoscos y agresivos. Finalmente mintieron y no instalaron nada. Me dijeron que hoy vendría a primera hora un supervisor y nada. Llamo nuevamente, son 7 llamadas mías desde ayer a hoy, y me dicen que no saben nada de un supervisor y que solo pueden “reprogramar” el servicio para el próximo viernes. No pueden tampoco pásame con un supervisor. No hay solución. Sólo he recibido maltrato y mentiras de ésta empresa. Fatal.

Mathias Bazán

1/5

Pésimo pésimo pésimo. Intento contactarme con el soporte al cliente de WIN ya que tengo un plan de 700 mbps de subida y de bajada, pero a la hora de hacer descargas, solo recibo 30mbps. Al intentar contactar con el servicio y explicarles el problema, me hicieron una pregunta, y al no contestarles en 2 MINUTOS me TERMINAN EL CHAT con el típico mensaje de “Al no haber alguna respuesta, concluiremos la conversación”. Y NO es la primera vez que me sucede, ya me irá pasando unas 5 veces. Definitivamente este mes me cambiaré de compañía de Internet. PÉSIMA atención al cliente.

jorge servetlassie

1/5

Apenas he contratado servicio de win y ya he tenido algunos inconvenientes , inconsistencias con el personal vía telefónica , instalación , speed test, reclamos por ejemplo : por qué cambiaron mi nombre de red sin que yo lo supiese , y de dos bandas a una sola? , etc etc , hoy decidí entrar a estos comentarios para ver si hay quejas sobre win , y ya puedo visualizar el infierno que me espera ..la eficacia solo duró horas , ( agregar que la operadora y después el operador me dijeron que hay un tercer dispositivo que estaría haciendo bajar mi velocidad , y yo hice un video del Reuter y se puede ver que en la parte de atrás están vacías las entradas Lan ) de donde sacaran que yo tengo un dispositivo tipo repetidor o router diferente al que ellos instalaron ? Igual tengo todo grabado y y anotado para cuando tenga que hacer un reclamo en otras instancias …

Carlos Alberto

1/5

Desorganización, intermitencia, servicio de atención al cliente sin capacidad de resolución, si deseas darte de baja te hablan cómo una hora con mil explicaciones, si concertas una cita técnica no llegan y no sabes qué otro día llegarán...

Sebas Naranjo

1/5

La peor empresa no dejan de llamar sus operadores parecen muertos de hambre por una venta , les dices que ya no quieres el servicio y siguen llamando ya llevo 1 semana que me llaman a todas horas del día o mandan wasaps todo el día . Pero tienen problemas con el servicio el área de soporte no atiende a pero los de venta te siguen llamando y llamando no les recomiendo dar sus datos ni número personal