Radiologie Hegau Bodensee - Praxis Jahrhundertbau Radolfzell - Radolfzell am Bodensee

Günther H.

Nochmals vielen Dank dafür, dass ich an einem Samstag einen MRT-Termin erhalten habe. Und ebenso herzlichen Dank an das sehr freundliche und kompetente Praxisteam sowie an Herrn Dr. Pache für das sehr angenehme und gut verständliche Abschlussgespräch.

Petra

Ich war mit meiner gehbehinderten Mutti zum CT- und es war eine herzerfrischende Erfahrung (im Gegensatz zu manchen anderen Arztbesuchen). Terminsuche war schnell und problemlos. Sehr freundliches und umsichtiges Personal. Gute Aufklärung. 5 Sterne (mit Sternchen 😁)
Ganz herzlichen Dank…..
Nachtrag: kurze Wartezeit im Wartebereich

Andreas T.

Die Abwicklung des MRT Besuchs war komplett unkompliziert, super schnell und sehr zufriedenstellend. Die Online Terminvereinbarung war sowas von einfach und schnell. Ich kann diese Praxis nur weiterempfehlen.

chrishpp

Die fachliche Kompetenz des Praxispersonals - ausdrücklich nicht gemeint ist die der Ärzte- ist genauso wie dessen Verhalten gegenüber den Patienten durchaus verbesserungswürdig.

Martin D.

Unter aller Sau!!
Durch meine Schwerbehinderung und schweren Erkrankungen bin ich auf MRT angewiesen. In meinem ganz speziellen Fall Ganzkörper-MRT. Mir wurde auch sowohl telefonisch, als auch schriftlich per Mail mitgeteilt, dass es möglich ist, in Radolfzell gibt es ganz neue Geräte die dies ermöglichen. Man bräuchte nur ältere Befunde, damit man eben nicht bei Null anfängt. Bei meiner Geschichte muss man eh alles ganz genau anschauen aber gut, hab ich denen zugesendet. Auf einmal heißt es "Nach Rücksprache mit den Radiologen, ist diese Untersuchung nicht möglich". Jetzt haben da nichthilfsbereite Leute meine Befunde. Ich finde es echt unmöglich, dass man in Deutschland mittlerweile nicht mal mehr als schwerbehinderter irgendwie an benötige Untersuchungen kommt, man wird wirklich behandelt wie ein Stück Dreck. Bis heute keine Alternative gefunden. Das sollte ala Straftat durchgehen, so eine Untersuchung zu bewerben und dann konkrete Fälle abzulehnen. Ich wünsche alles Schlechte.

Ergänzung nach der Antwort:

Ich deute keine Straftat an, Ihre Werbung von Dienstleistungen sollte als Straftat durchgehen. Eine Bescheinigung von der Krankenkasse bekomme ich direkt, wenn nötig, ich wurde ja nichtmal gefragt.
Und sogar wenn, einer privaten Zahlung habe ich mehrfach zugesagt.
Einfach absurd, aus heiterem Himmel eine Absage zu bekommen, wahrscheinlich übersteigt mein Krankheitsbild die Kompetenz der Ärzte.
Willkommen in Deutschland.

In der Zwischenzeit war ich in der Schweiz. Komischerweise funktioniert das da Reibungslos.

Elke H.

Ich war sehr zufrieden mit dem Team. Von der Terminvergabe , über Rückmeldung weil Termin verschoben wurde , bis zum MRT. Alle MFA‘ s waren sehr freundlich, haben alles gut erklärt und mir die Aufregung genommen.
Vielen lieben Dank allen die am Freitag Nachmittag noch Dienst hatten.
👍👍👍

Teresa

Wir kamen in der Praxis an, um zu erfahren, dass das MRT-Gerät kaputt ist. Daraufhin sicherte man uns zu, wir müssten maximal eine halbe Stunde auf den Techniker warten. Nachdem wir 1,5 Stunden im Wartezimmer saßen, wurde uns mitgeteilt, dass das Gerät zwar wieder geht, aber wir nach Singen ins Krankenhaus sollen. Zusätzlich fiel der Mitarbeiterin nach der Wartezeit erst auf, dass ein Teil der Untersuchung heute gar nicht möglich gewesen wäre. Maßlos unverschämt und inkompetent! Beim Rausgehen haben die Mitarbeiterinnen dann über uns gelacht. Da fühlt man sich doch direkt wohl;) und das alles nur, weil meine Mutter keine Privatpatientin ist!

Mark C.

Unfreundliches Personal!

Bin mehrere Wochen vor dem Termin am Telefon extra mit einer Dame vom Personal die Überweisung durchgegangen und es war alles in Ordnung, vor Ort die Überweisung abgegeben und dann sehr unfreundlich abgewiesen worden und die Dame hat dann angefangen Sachen rumzuschmeißen als ich angefangen hatte zu diskutieren.

Statt einfach zu behandeln und die Überweisung nachzureichen( Hausarzt ist momentan im Urlaub) da diese nur umgeändert werden müsste nach deren Entsprechungen, wurde man nach Hause geschickt und wir sind extra von auswärts dorthin gefahren.

Nächsten Termin abgesagt und wir werden die Praxis in Zukunft meiden, Personal einfach nur frech und unverschämt!!!

Über die Ärzte gab es bis jetzt nichts auszusetzen, bringt aber auch nichts wenn das Personal die Leute mit deren Art und Weise die Leute abwimmelt, wie man an den Rezensionen anderer Leute auch merkt.