adidas Outlet Store Radolfzell - Radolfzell am Bodensee

Sarp E.

Vor einiger Zeit habe ich in diesem Geschäft einen Trainingsanzug in Größe S gekauft. Nachdem ich ihn bei 30 Grad und im Schonwaschgang in die Waschmaschine gesteckt hatte, schrumpfte der Trainingsanzug. Aus diesem Grund kam ich und bat darum, das Produkt in Größe M umzutauschen. Denn auch wenn die Größe M schrumpft, wird sie mir passen. Aber es gab weder eine Rückgabe noch einen Umtausch in irgendeiner Form. Sie sagten, sie würden mir nur den 52-Euro-Trainingsanzug abnehmen und umtauschen, aber sie würden nur 20 % Rabatt auf den neuen Trainingsanzug geben (ich musste die restlichen 42 Euro bezahlen...). Mit anderen Worten: Obwohl ich den Trainingsanzug, den ich bei adidas als wie neu gekauft hatte, mit der Rechnung vorlegte, wurde kein Umtausch oder keine Rückgabe gewährt, nur weil kein Etikett darauf war. Sie Möchten verlangten von mir 42 Euro für den Umtausch.

Ich möchte darauf hinweisen, dass man, wenn man ein Produkt kauft, nicht die Möglichkeit hat, es umzutauschen oder zurückzugeben. Keine Kundenzufriedenheit.

manu1609

Sehr schön eingerichteter Store. 👍

Der schönste adidas Store wo ich kenne. 😉👍

Gute Angebote, gerade noch mit 20% Rabatt wenn man 2 Artikel kauft.

Wenn man auf adidas steht, kann man hier gute Angebote finden.

Sehr positiv überrascht von dem Store 👍

Daniela D.

"Ich bin sehr enttäuscht von meinem Besuch in diesem Ladengeschäft. Mir wurde am Telefon zugesichert, dass ich die Ware problemlos umtauschen kann. Doch als ich vor Ort war, wurde mir plötzlich gesagt, dass ein Umtausch nicht möglich sei. Ich habe viel Zeit und eine lange Autofahrt investiert, um zu dem Geschäft zu gelangen, und fühle mich nun verschwendet. Dieses Missverständnis und die fehlende Kommunikation haben mich sehr enttäuscht. #enttäuscht #kundenunfreundlich #schlechterkundenservice"

Marco B.

Wollte ein Trikot der deutschen Nationalmannschaft als Geschenk erwerben. Leider war nur noch eines in Größe 164 im Store. Unglücklicherweise wurde das Trikot von einer Schaufensterpuppe getragen. Selbst auf mehrfache Nachfrage konnten ich das Trikot nicht erwerben. Mit dem Argument, dass es das einzige Trikot ist, dass der Puppe passt. Danke für das traurige Geburtstagskind. So gewinnt man zukünftige Adidas-Kunden.

Christian H.

Dieses Outlet Center ist nicht weiter zu empfehlen.. Zum Kunden anlocken werden Schilder mit Rabatt Aktionen aufgestellt z.b.ab einem Einkaufswert von 100€ gibt's 20% Rabatt . Diese Schilder verschwinden plötzlich und es gibt keine Rabatte. Diese Vorgehensweise ist absolut nicht kundenfreundlich.

Kevin B.

Ansich mag ich Adidas, aber es geht gar nicht das sich das Personal lautstark über Kunden und ihre schlechten Chefs auslassen. Wenn ich mich beleidigen lassen will geh ich zu einer Domina. Muss ich halt in Zukunft den weg auf mich nehmen um andere Stores zu besuchen.

Kristina

Sehr schöner Adidas Store 👍🏼 ist immer sauber und ordentlich. Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Komme immer gern wieder ☺️

C. B.

Ich wurde von der Verkäuferin sehr gut beraten! Der Shop hat eine super Auswahl und ist schön eingerichtet! Werde in Zukunft öfter vorbei schauen 🙂