K-tuin - Madrid, Madrid

raul De tomas

Son unos estafadores. Fui con un problema del iPhone que no encendía y el chico del servicio técnico, que ni tiene vergüenza ni la conoce, te engaña dándote esperanzas para que le dejes el móvil a diagnóstico de 30€ y pasarte presupuesto.
Después, no sé si por no querer arreglarlo o para intentar que me comprara otro en su tienda, me dice que no tiene reparación, hay que cambiar la placa base y son 600€. Me fui con un móvil, “inservible” y con 30€ menos.

Después, finalmente, en otro sitio competente me lo arreglaron diciendo que era solamente un fallo por haber cambiado la batería. En fin… no os lo recomiendo.

Jacob Fajardo Montoya

Siempre que voy me atiende Noelia y no se puede ser más profesional. Siempre con una actitud positiva, pese a lo que tiene que soportar con algunos clientes vistos durante mi estancia en la tienda. En cuanto al servicio de reparación solicitado, un 10… Rápido como siempre y todo perfecto. No dudes en ir a la tienda cuando necesites soporte o la compra de cualquier producto… Y por favor, recordad ser amables también vosotros como clientes.

Paola

Le han cambiado la batería a mi móvil y el trato a sido excelente. Gracias a Noelia por ser tan amable y paciente para resolver mis dudas y explicarme cosas que no sabía. Los recomiendo 100%

Maria Ballesteros

Son súper amables todos desde la atención al cliente al servicio técnico. Tuve un problema con mala.solucion y fueron muy muy educados y amables y eso se agradece. Me enfado con la.marca pero no con ellos.

David Seco

Me atendió Noelia y Adrián, el trato ha sido perfecto!!, me han comentado como cuidar la batería, como usar la cámara, en definitiva todo genial. Se nota cuando a las personas les gusta su trabajo y se preocupan por atender lo mejor posible.
Gracias!!!!

Alba Pérez

Solo puedo decir que Raúl nos atendió increíble y no se puede tener más paciencia y educación que él! Es un encanto y de verdad con gente como él da gusto hacer cualquier tipo de gestión de verdad! Mis más sincera enhorabuena!!!

Asun Notario de Dios

La chica que nos atendió, Noelia, ha sido muy agradable con nosotros en todo momento y nos ha explicado fenomenal el proceso para un cambio de batería y la limpieza de uno de los micrófonos , resolviéndonos todas las dudas. Además, en pocos días lo hemos tenido arreglado. Un placer que nos atendiera ella!

Elena V.

Dependienta súper antipática, no nos ha informado de nada, simplemente hemos comprado un teléfono por cercanía pero desde luego que por el trato no, parece que te están haciendo un favor.
Hay un chico súper agradable que nos ha atendido otra veces, pero la chica que nos ha tocado deja bastante que desear respecto al trato al público. No creo q vuelva.